Bienvenido a la familia de protección CRESA donde te podrás sentir seguro
con los siguientes beneficios:
de beneficios
de beneficios

Bienestar Personal
Cubre a los clientes brindándoles respaldo y protección económica ante accidentes que puedan ocasionar incapacidad permanente, desmembración o incluso muerte accidental. Además de beneficios como médico virtual o telefónica, gastos de sepelio y bonos para compras.
Respaldado por Latina Seguros

Inversión Protegida
Cubre el pago de las cuotas de los créditos de los clientes. Está dirigido tanto a trabajadores dependientes como independientes. En caso de desempleo involuntario (para trabajadores dependientes) o en caso de incapacidad temporal (para dependientes) se cubrirá hasta 4 cuotas del crédito hasta el monto máximo de cuota contratado.
Respaldado por Latina Seguros

Exequial Familiar
Protege al Titular y su familia (cónyuge + 2 hijos hasta 23 años), a consecuencia del riesgo de muerte accidental o incapacidad total y permanente a nivel nacional, protegiéndole las 24 horas del día, los 365 días del año, y brindándole el servicio de asistencia exequial.
Respaldado por Latina Seguros

Crédito Respaldado
Cubre la deuda total del crédito vigente en CRESA en caso de muerte por cualquier causa o incapacidad total y permanente, de esta manera tus seres queridos no heredan la obligación del crédito.
Respaldado por Latina Seguros
Moto Protegida
Cubre a las motos de los daños o pérdidas materiales, es decir por cualquier causa que fuera, salvo las excluidas expresamente, en forma tal que exijan su reparación o reposición.
Respaldado por Latina Seguros

Celular Protegido
Cubre a los dispositivos móviles y/o Smartphones de imprevistos como robo o daño accidental brindando respaldo para cubrir reparaciones o reposiciones.
Respaldado por Latina Seguros

Bienestar Personal
Cubre a los clientes en caso de sufrir accidentes brindándoles asistencia médico virtual o telefónica, gastos de sepelio en caso de fallecimiento a causa de dichos accidentes e incluso indemnizaciones para los beneficiarios legales o que el cliente designe en casos de incapacidad total y permanente, desmembración o muerte accidental y bonos para compras dentro de los locales del contratante.
Respaldado por Latina Seguros

Inversión Protegida
Cubre el pago de las cuotas de los créditos de los clientes. Está dirigido tanto a trabajadores dependientes como independientes. En caso de desempleo involuntario (para trabajadores dependientes) o en caso de incapacidad temporal (para dependientes) se cubrirá hasta 4 cuotas del crédito hasta el monto máximo de cuota contratado.
Respaldado por Latina Seguros

Exequial Familiar
Protege al Titular y su familia (cónyuge + 2 hijos hasta 23 años), a consecuencia del riesgo de muerte accidental o incapacidad total y permanente a nivel nacional, protegiéndole las 24 horas del día, los 365 días del año, y brindándole el servicio de asistencia exequial.
Respaldado por Latina Seguros

Vida Desgravamen
Cubre a los clientes de la cartera de crédito que presenten saldos deudores al final de cada periodo de corte mensual, en caso de muerte por cualquier causa o incapacidad total y permanente por los saldos que adeude a CRESA a la fecha del evento.
Respaldado por Latina Seguros
Moto Protegida
Cubre a las motos de los daños o pérdidas materiales, es decir por cualquier causa que fuera, salvo las excluidas expresamente, en forma tal que exijan su reparación o reposición.
Respaldado por Latina Seguros

Celular Protegido
Cubre a los dispositivos móviles y/o Smartphones de imprevistos como robo o daño accidental brindando respaldo para cubrir reparaciones o reposiciones.
Respaldado por Latina Seguros

Electro Protegido
Cubre en caso de incendio y/o robo los bienes (equipos electrónicos) de propiedad del cliente por los cuales sea legalmente responsable, localizados dentro del riesgo asegurado declarado en la factura de compra del servicio.
Respaldado por Latina Seguros
Asistencia Premium GEX
Brinda beneficios a los clientes en los que pueden acceder a asistencias como:

Asistencia Hogar
Servicios de plomería, cerrajería, electricista, vidriería, etc.

Asistencia Médica Básica
E-Doctor, Orientación familiar psicológica telefónica.

Asistencia Exequial
Asistencia funeraria, asistencia en el camposanto, asistencia legal telefónica.
Respaldado por GEA Ecuador
Descarga de certificado
Para descargar su certificado de seguro por favor de clic en el Botón que se encuentra a su derecha
¿Cómo reportar un siniestro?
Descargar formulario de siniestro y revisar el listado de documentos requeridos a presentar.
Llevar los documentos al punto de venta en el que adquirió el producto.
Se validará la información y la aseguradora analizará los documentos presentados para la verificación de la cobertura.
Si hay cobertura, se procederá a la indemnización o reposición del producto.
Formularios para presentación de siniestros
Descargar Formularios
ASISTENCIA PREMIUM GEX
Para solicitar la asistencia PREMIUM GEX deberá llamar
a los siguientes teléfonos
- GYE: 04-515-1024
- UIO: 02-500-0385
Moto Protegida - Celular Protegido - Electro Protegido - Crédito Respaldado - Inversión Protegida - Bienestar Personal - Exequial Familiar
Para consultar y acceder a los beneficios de las coberturas deberá comunicarse al siguiente teléfono
- 1800 528 462
- 099 230 4130
- 1800 528 462
Preguntas frecuentes
¿Este seguro es regulado por alguna entidad de control?
Enrique Alay2025-08-18T13:40:24-05:00Si, la aseguradora que respalda el producto está controlada por la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.
¿Dónde puedo encontrar información de mi seguro?
Enrique Alay2025-08-18T13:40:21-05:00Toda la información del seguro está disponible en la página web certificados.contigoseguros.com.ec.
¿Cuál es el plazo que tengo para hacer un reclamo de mi seguro?
Enrique Alay2025-08-20T20:22:55-05:00Crédito Respaldado: Hasta 3 años contados a partir de la ocurrencia del siniestro.
Bienestar Personal: Hasta 3 años por fallecimiento / Hasta 40 días otras coberturas.
Exequial Familiar: Hasta 3 años por fallecimiento / Hasta 40 días otras coberturas.
Inversión Protegida: Hasta 3 años por fallecimiento / Hasta 40 días otras coberturas.
Moto Protegida: Hasta 40 días contados a partir de la ocurrencia del siniestro.
Celular Protegido: Hasta 40 días contados a partir de la ocurrencia del siniestro.
Electro Protegido: Hasta 40 días contados a partir de la ocurrencia del siniestro.
¿Qué sucede si pierdo mi certificado de seguro?
Enrique Alay2025-12-03T10:26:52-05:00Podrás reimprimirlo la cantidad de veces que necesites, bastará solo con ingresar a la página web viveprotegido.com.ec y acceder a la consulta de certificados con tu número de identificación.